不是乖懒，是顾客的权力

故事是这样的。

因为本人玩拍照玩上瘾，器材又不够人家劲，技术又比人家屎，所以决定用心钻研PS CS5，希望可以来个后天修图补救。

由于PS需要大量运用鼠标，所以用手提电脑的touch pad非常不方便。又由于本人有两个optical mouse，有线杂牌的不能在我光滑的桌子上面使用和无线logitec需要常换电池不给力，就有了要入手个laser mouse的念头。

又又由于国际经济低迷，生活费用飙升，只有工钱维持不变的时势，买东西当然以‘平，靓，正’为标准。

于是，就选择了不是很名牌但也不算是杂牌的Sensonic Glaser G20，二十九大元。

第一天使用的确十分给力，Glaser Tracking的确可用在任何表面，我当然满意咯。

第二天，开始有点怪怪，我click一下突然变两下。我以为是我click太快，所以就不管了。

一次这样，两次这样，三次这样。

心想：反正才两天，拿回去换应该没有什么大问题吧？

于是又去电脑店一趟。（名字恕我不方便透露了）

单据，盒子，连cable tie我都放回去好好包装得像原装一样，拿给店员，说click有问题。

他把mouse拿出来，插进自己的手提电脑。

‘没有问题啊。’

‘不是常常，有时会有时不会。’我说。

‘我test没有问题咧，是不是你电脑setting的问题？’

当我白痴啊？当我第一天用电脑啊？

‘不可能，我用我的logitec无线都没有问题。’

‘这样好了，我再换一个给你，因为我test到没有问题，所以只是可以换一次而已哦。’

我心想：‘妈的，盒子上明明鸡乸咁大个字写着One Year Warranty，写爽的啊？’

OK，我息事宁人，如果这个没问题我就算了。

第一天，好好。

第二天，又来click一次变两次。

第三天，click一次变三次，囧！

有人问我怎么知道。

很简单，我用chrome，只click了一次new page，它连开三page。。。

iTune听歌skip歌一次过skip三四首。。。

火来了！

跑去Sensonic主页，写了封e-mail（FB有人说我写得太客气了，囧！）给Sensonic。

我本来以为发泄了就算，毕竟二十九元的东西谁得空去理啊？

可是，第二天竟然收到Sensonic的回信！

相信是marketing或customer service，还很高级下。

‘对不起，我们将会给你换个新的，我们的工作人员将会联络你。’

哈哈哈，还不赖！

但是因为农历年的关系，我回乡几天，他们有要找stock从古晋寄来民都鲁，ding ding dong dong一轮，今天终于收到了。

换了个一样model，但是是白色的。

现在用着，暂时还没有发现有什么问题。

虽然对于他们的product的信心已经大打折扣，但他们的客服的确不错 - 至少他们正视顾客们的投诉，比起马来西亚其他公司（TxNet, TxB, Mxxis, Celcxm等等大牌）好很多很多！

E-mail里面下了狠话，说以后不买Sensonic的东西，但是客服让我改变了一点点 - 遇到适合的还是会考虑买下。

不是我乖懒，那是顾客的权力。